AP Elektriker AB
Moduły w Rapportering
Raportownie
Harmonogram
GPS Tracking/Körjournal
Firma z branży elektrycznej zajmująca się montażem oraz modernizacją instalacji elektrycznych jak i serwisem. Działa na rynku szwedzkim od 2017 roku i zatrudnia 8 pracowników.
Opinia Klienta
W związku z wykonywaniem licznych prac serwisowych, nasi pracownicy potrafią być w 2-3 miejscach w ciągu całego dnia. Przy braku możliwości szybkiego raportowania byłoby to znacznie utrudnione. Dzięki Rapportering możemy w łatwy sposób planować zlecenia i przesyłać informacje bezpośrednio do pracownika który ma się nim zająć. Jednocześnie możemy w szybki sposób sprawdzić położenie naszych samochodów i w przypadku nagłych awarii wysłać pracownika który znajduje się najbliżej. Ponadto moduły GPS zamontowane w samochodach pozwoliły na optymalizacje kosztów związanych z eksploatacją pojazdów.
- Artur Zwierzchowski -
Planowanie pracy w AP Elektriker Stockholm AB
Pracownicy firmy AP Elektriker Stockholm AB codziennie wykonują zlecenia u swoich klientów. Odpowiednie planowanie czasu pracy oraz szybkie tworzenie raportów jest istotnym czynnikiem wpływającym na ilość zleceń, które pracownicy mogą zrealizować w ciągu dnia pracy.
Wykorzystanie Rapportering w AP Elektriker Stockholm AB
Moduł raportowania służy pracownikom do rejestrowania czasu pracy. Dzięki aplikacji mobilnej Rapportering, pracownik AP Elektriker Stockholm AB może w łatwy i szybki sposób zarejestrować rozpoczęcie pracy (check in), a po zakończeniu wylogować się (check out) i opuścić obiekt. Wykorzystując odbiornik GPS w telefonie komórkowym, system wykrywa położenie pracownika (geolokalizacja), a następnie automatycznie przypisuje raport do klienta/miejsca pracy. Pracownik nie musi już wypełniać ręcznie raportów, codziennie zyskuje czas ponieważ raportowanie z wykorzystaniem aplikacji mobilnej jest proste i szybkie – wystarczą dwa kliknięcia, a resztą zajmie się Rapportering.
Kolejny moduł, jakim jest Harmonogram zastąpił konkurencyjne rozwiązanie z którego korzystała wcześniej firma AP Elektriker Stockholm AB. Obecnie pracownicy są przypisywani do zadań w harmonogramie dostępnym w Rapportering. Po przypisaniu zadania, pracownik otrzymuje SMS z powiadomieniem, przez co bardzo szybko jest informowany o kolejnych obowiązkach. Ponadto pracownicy mogą w łatwy sposób przesyłać wnioski urlopowe, czy też zwolnienia chorobowe.
Podsumowanie
Nawiązanie współpracy z Rapportering usprawniło zarządzenie zleceniami w firmie bez potrzeby korzystania z innych rozwiązań. Obecnie firma może obsługiwać coraz więcej zleceń z uwagi na efektywny proces planowania i raportowania.